Objetivo de la sesión:
- Tomar conciencia de qué estilo de comunicación que usamos.
- Entender a través de la empatía, el efecto de nuestras comunicaciones.
- Aprender las pautas fundamentales de un buen feedback a los colaboradores.
Contenido:
- Las bases de una buena comunicación.
- La empatía como punto de partida de la comunicación eficaz.
- La asertividad frente otros estilos de comunicación.
- Estructura de un buen feedback.
Sra. Carme Garcia. - Psicóloga organizacional y social, especialista en Soft Skills. Con más de 25 años de experiencia a la formación y 15 años en el ámbito de las empresas.
Jueves 19 de marzo de 9:30 h a 12:30 h
Plazas limitadas - Lugar: Plaza Miquel Crusafont de Sabadell
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